의사의 수식 형광펜 견본은 Instagram에서 팬들을 화나게합니다.

업데이트 (2018 년 5 월 2 일) : 이 기사의 발행 이후 Physician ‘s Formula는 매력 이 브랜드가 Instagram 이야기에 대해 공개적으로 성명을 발표하고 형광펜 견본에 대한 Instagram에 대한 팬의 의견과 직접적으로 의견을 나눴습니다. 아래에서는 마케팅 의사 포뮬러 부회장 앨리스 첸 (Alice Chen)의 진술을 전체적으로 볼 수 있습니다.

“2018 년은 의사 포뮬러의 중추적 인 해였습니다. 그것은 진화의 해였습니다. 브랜드에 대한 우리의 최우선 과제는 건강한 아름다움을 모든 사람에게 가져다 줄 지속적인 노력과 함께 오늘날의 소비자를 포괄하는 것이 었습니다. 브랜드 팀 자체에서 우리의 브랜드와 제품에 개인적인 표현을 투영하려는 우리의 목표와 노력이 있습니다. 우리는 그늘 범위와 제품 분류를 계속해서 만들고 있습니다. 의사 포뮬러의 미래 진화에 위임 됨.

“우리의 새로운 버터 플라이어 (Butter Highlighter) 색소에 대한 최근의 Instagram 게시판은 모든 팬들을 대변하는 약속을 이행하지 못했기 때문에 브랜드, 브랜드 보유자, 브랜드의 미래를 보여주는 감독 및 감독이었습니다. 우리의 매일 매일의 사회적 목소리에 이르기까지 모든 것을 포함하여 모든 것을위한 제품을 만드는 것이 얼마나 중요한지 개인적으로 알고 있으며, 우리는 매일 이러한 목표를 달성하기 위해 노력하고 있습니다. 시간 내 주셔서 감사합니다.”


이 게시물은 원래 2018 년 4 월 30 일에 게재되었습니다.

지난 몇 년 동안 소셜 미디어는 미용 업계의 주요 변화로 이어져 팬들이 브랜드, 제품 및 광고 캠페인에 대한 의견을 신속하게 전달할 수있었습니다. Physician ‘s Formula에 의해 Instagram에 게시 된 최근 견본 사진과 같은 경우는 사랑받는 약국 브랜드 팬들의 좌절감이 가득합니다. 사진은 Physician ‘s Formula의 두 가지 새로운 Butter Highlighter 팔레트의 색조를 보여 주며, 팬텀이 어두운 피부 톤을 표현하지 못한다고 비판하고 있습니다.

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이 브랜드는 Instagram에서 이번 주에 2 개의 새로운 Butter Highlighter 팔레트를 선전했다.이 제품은 한정판이며 Walmart와 Physician ‘s Formula 웹 사이트에서만 제공된다. 팔레트 중 하나에는 “빛 / 중간”이라는 레이블이 지정되어 있고 다른 레이블에는 “보통 / 딥 (Medium / Deep)”레이블이 지정되어 있습니다. 그러나 브랜드의 Instagram에는 2 개의 견본 사진이 있지만 두 사진 모두 동일한 무기 세트를 보여 주며 동일한 불만 사항을 처리합니다.

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한 주석 작성자는 다른 피부 색조 또는 그 팔이 내게 보이기 때문에 다른 피부 색조가 될지도 모르는 반면 다른 피부 색조 범위는 매우 잘 묘사되지 않습니다. 그러나 다른 주석 기자는 “견본을위한 피부색의 빈약 한 선택은 정말 백인과 볕에 탐보다 많을 것입니다.”라고 적어 놓았습니다. 한 팬이 간단한 조언을 해주었습니다. “Oof delete this.”

Light / Medium 팔레트의 견본 일 수도 있지만, 가벼운 피부를 가진 팔레트는 Medium / Deep 팔레트에서 우선 순위를 지정해서는 안된다는 의견이있었습니다. 한 팬이 묻습니다. “검은 피부 팔레트 견본은 어디에 있습니까?” Physician ‘s Formula는 Medium / Deep 팔레트의 포장 사진을 게시했지만, Instagram에는 Light / Medium 팔레트의 사진과 비디오가 Butter Highlighter 팔레트에 관한 게시물의 주 대상입니다.

이 브랜드는 Instagram의 댓글에 아직 응답하지 않았습니다..


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