Penyorot Formula Penyuluhan Dokter Membuat Penggemar Parah di Instagram

UPDATE (2 Mei 2018): Sejak publikasi artikel ini, Formula Dokter telah menjangkau Daya tarik untuk membagikan bahwa merek tersebut telah membuat pernyataan publik pada kisah Instagram-nya dan langsung ke komentar penggemar di Instagram tentang swab sorotan. Di bawah ini, Anda dapat pernyataan dari Alice Chen, VP Marketing Physicians Formula, secara lengkap.

“2018 adalah tahun yang sangat penting bagi Physicians Formula – ini adalah tahun evolusi. Inisiatif utama kami untuk merek ini adalah menjadi lebih inklusif dari konsumen saat ini, dengan komitmen berkelanjutan untuk membawa keindahan yang sehat bagi semua. Keragaman itu direpresentasikan di internal kami. tim merek itu sendiri adalah tujuan dan komitmen kami untuk memproyeksikan ekspresi pribadi kami untuk merek kami dan penawaran produk kami. Kami terus membangun jangkauan warna dan berbagai produk kami. Sebagai WOC bangga diri saya sendiri, saya setia dalam komitmen ini dan memiliki membuatnya menjadi amanat dalam evolusi Formula Dokter di masa depan.

“Postingan Instagram terbaru kami untuk warna Butter Highlighter kami gagal memenuhi janji kami untuk mewakili semua penggemar kami. Untuk itu, kami dengan tulus meminta maaf. Ini adalah kekhilafan dan bukan merupakan indikasi merek, pemegang merek, masa depan merek , atau bahkan dari suara sosial sehari-hari kami. Kami tahu secara pribadi betapa pentingnya menciptakan produk untuk semua, dan kami berusaha mencapai tujuan ini setiap hari. Kami akan terus bekerja untuk menyuarakan tujuan ini di platform sosial kami dalam transparansi yang lebih maju. Terima kasih atas waktu Anda.”


Pos ini awalnya muncul pada 30 April 2018:

Media sosial telah menyebabkan perubahan besar dalam industri kecantikan selama beberapa tahun terakhir, memungkinkan penggemar untuk segera menyuarakan pendapat mereka tentang merek, produk, dan kampanye iklan. Seperti halnya dengan foto contoh terbaru yang diposting ke Instagram oleh Formula Dokter, yang memiliki banyak penggemar merek apotek tercinta yang merasa frustrasi. Foto itu menggambarkan nuansa dua palet High Highblighter Butter dari Physician’s Formula yang dipasangkan pada lima lengan model, dan itu dikritik karena apa yang dirasakan penggemar adalah kurangnya representasi untuk warna kulit yang lebih gelap..

Pemuatan

Lihat di Instagram

Merek ini telah memalsukan dua palet High Highlighter Butter baru minggu ini di Instagram, yang akan menjadi edisi terbatas dan hanya tersedia di Walmart dan di situs web Formula Dokter. Salah satu palet diberi label “Light / Medium” sementara yang lainnya diberi label “Medium / Deep.” Namun, meskipun ada dua foto yang diambil di Instagram merek tersebut, keduanya menunjukkan rangkaian senjata yang sama – dan mengumpulkan keluhan yang sama.

Pemuatan

Lihat di Instagram

Seorang komentator menulis, “Apakah ini seharusnya memiliki warna kulit yang berbeda atau karena lengan-lengan itu terlihat sama bagi saya,” sementara yang lain mengatakan, “ini bukan penggambaran yang sangat bagus dari kisaran warna kulit.” Namun, komentator lain langsung ke titik, menulis, “Apa pilihan warna kulit yang buruk untuk swatch. Benar-benar harus lebih dari putih dan agak cokelat.” Seorang penggemar menawarkan beberapa saran sederhana, hanya berkomentar, “Hapus ini.”

Sementara ini mungkin swatch untuk palet Cahaya / Medium, komentator merasa bahwa palet untuk mereka dengan kulit yang lebih terang tidak harus diprioritaskan di atas palet Medium / Deep. Seorang penggemar bertanya, “Di mana swatch untuk palet kulit gelap?” Formula Dokter telah memposting foto kemasan Medium / Deep palette, tetapi di Instagramnya, foto dan video dari palet Light / Medium adalah subjek utama dari postingnya mengenai palet Highlighter Butter.

Merek belum menanggapi komentar di Instagram-nya.


Baca lebih lanjut tentang riasan:

  • Pinterest Sekarang Memungkinkan Anda Filter oleh Skin Tone untuk Pencarian Kecantikan
  • Penggemar Pikirkan Fenty Beauty Instagram Ini Berarti Ada Lip Paint Baru Datang
  • 13 Bomb-Ass Highlighters untuk Nada Kulit Lebih Gelap

Sekarang, delapan selebriti yang terbuka tentang kesehatan mental mereka:

Ikuti Rosemary di Instagram dan Twitter, atau berlangganan buletin kami untuk kisah kecantikan harian yang dikirimkan langsung ke kotak masuk Anda.